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博世壁挂炉常见故障与维修小知识

一、常见故障及排查

1. 点火失败：检查燃气阀是否关闭，电池是否没电；若频繁点火失败，可能是火焰传感器积灰，可断电后用干布擦拭。
2. 显示代码E1：通常为点火失败，先检查燃气供应，若管道无气，需联系专业人员排查；若有气，可能是点火针位置偏移，微调即可。
3. E2故障（风机故障）：先听风机是否运转，若不转，清理风机进风口灰尘；若运转异响，检查皮带是否松动或叶轮有异物卡住。
4. E3故障（过热保护）：可能是换热器堵塞，先关闭电源，拆开面板用专用清洗剂冲洗；若频繁触发，需检查水泵是否运转正常。

二、日常维护小技巧

1. 定期检查：每年供暖季前清洗过滤器，用扳手拧下进出水阀门处滤网，清除杂质。
2. 节能操作：非供暖期保持低温运行（5-8℃），减少启停损耗；使用时设定温差不超过2℃，避免频繁加热。
3. 紧急处理：若发现燃气泄漏（如臭鸡蛋味），立即关闭气源，打开门窗通风，切勿开关电器，联系4008081378专业维修。

温馨提示：壁挂炉属于精密设备，内部压力、温度参数需专业人员调试，切勿自行拆卸。遇到故障优先联系售后，确保维修安全。

博世壁挂炉（Bosch）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世壁挂炉（Bosch）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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