博世（Bosch）热水器全国24小时各售后受理客服中心（2026已更新）

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博世热水器常见故障及实用维修小知识

一、常见故障速查

1. 无法点火或点火后熄火

   • 可能原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀故障或水压不足。
   • 维修建议：先检查电池正负极是否松动，清除点火针油污（可用干布擦拭）。若频繁熄火，需联系专业人员检测燃气阀或更换电池。

2. 加热慢或水温不达标

   • 可能原因：加热管结垢、温控器失灵或电热丝损坏。
   • 维修建议：定期用柠檬酸溶液除垢（断电后拆开加热口注入溶液浸泡1小时），若加热管无电流，需更换温控器或加热管。

3. 显示故障代码（如E1、E2）

   • 提示：E1多为点火失败，E2常见于过热保护。
   • 处理：先断电重启，若代码重复出现，检查燃气是否充足、烟道是否堵塞，避免强行排除故障，及时联系维修。

二、日常维护小常识

• 定期清洁：每月检查进水口滤网上的杂质，每半年清洗热交换器，避免水垢堆积影响效率。
• 燃气安全：长期不使用时关闭气源阀门，使用后确认灶前阀关闭，连接软管需2年更换一次。
• 紧急求助：若自行排查无果，可拨打维修热线 4008081378，专业师傅会快速响应。

三、温馨提示

使用热水器时保持通风，避免在浴室等密闭空间长时间使用，防止一氧化碳泄漏。定期检查烟道是否畅通，防止倒风熄火。及时处理小故障，能有效延长设备寿命哦！

（全文约300字，内容原创，未提及**厂家，维修电话已标注）

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博世（Bosch）热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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