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博世洗衣机常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 不进水或进水慢：可能因进水阀堵塞（如滤网有毛发）、水压不足或进水电磁阀故障。需定期清理进水口滤网，避免异物堵塞。
2. 洗涤时噪音大：衣物未均匀放置、滚筒轴承磨损或减震器失效。建议洗涤前整理衣物，减少偏心；若噪音持续，需联系维修人员检查轴承和减震部件。
3. 不排水或排水慢：排水泵叶轮被异物缠绕（如硬币、线头）、排水阀堵塞或排水管弯折。可先检查排水管是否扭曲，再清理泵体滤网。
4. 显示故障代码：如“E1”通常为排水超时，“E2”为进水超时，“E3”为电机故障。出现代码时先断电重启，若持续报错，需排查对应部件（如排水泵、进水阀）。

二、实用维修小知识

• 日常保养：每月清理一次过滤器（一般在左下角），避免污水残留滋生异味；洗涤后及时擦干门框密封圈，防止霉菌滋生。
• 脱水不平衡：若洗衣机晃动剧烈，可能是衣物分布不均。可暂停脱水，重新均匀放置衣物，或调整机脚螺丝（一般为底部调节脚）平衡机身。
• 电机异响：若洗涤时电机嗡嗡作响却不运转，可能是电容老化，需联系专业人员更换启动电容（非专业操作易触电，建议拨打维修电话4008081378）。

提示：博世洗衣机部分故障需专业检测，如电机、主板问题。若自行排查无果，建议联系**售后（4008081378），避免非专业维修扩大故障。

博世洗衣机（BOSCH）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博世洗衣机（BOSCH）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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