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依玛（Immergas）壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不点火/点火失败
   可能因燃气阀堵塞、点火针积碳或电池电量不足导致。检查燃气阀门是否开启，清理点火针油污，更换电池即可解决。

2. 频繁熄火
   多因风压开关故障或热交换器积灰。可尝试重启壁挂炉，若仍熄火，需检查风机是否正常运转，清理热交换器散热片。

3. 显示故障代码
   不同代码对应不同问题（如E1/E2/E3等），常见为传感器故障或水流异常。此时切勿强行开机，先联系专业维修（电话：4008081378），避免扩大故障。

二、实用维修小知识

• 定期维护：每年请专业人员检查燃气阀密封性、热交换器结垢情况，避免因积碳或水垢影响效率。
• 冬季防冻：气温低于0℃时，壁挂炉需保持通电通水，若长时间停用，可将系统水排空并注入防冻液。
• 节能技巧：使用壁挂炉时，建议将温度设置在18-22℃，配合地暖或暖气片均匀散热，避免频繁调温浪费能源。

三、注意事项

若自行排查后故障未解决，切勿盲目拆解，复杂电路或燃气系统需由持证人员操作。依玛壁挂炉虽耐用，但规范使用与定期维护是延长寿命的关键。

（注：文中电话为通用家电维修热线，非依玛**售后，具体以厂家指导为准。）

字数统计：约300字

（依玛） Immergas壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

（依玛） Immergas壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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