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博世壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、常见故障排查

1. 点火失败：检查燃气阀是否打开、电池电量是否充足（若为电池供电），或感应针是否积碳。可尝试清洁感应针（用干布擦拭），确保点火电极无油污。
2. 火焰中途熄灭：可能是传感器积灰或燃气压力异常。故障时可观察燃烧状态，及时清理换热器表面灰尘，保持通风良好。
3. 显示代码E1/E2：E1多为点火失败，E2常见风压故障。若风压故障，检查烟道是否堵塞或风机是否损坏，清理烟道异物后重启。

二、家电维修小知识

1. 定期保养：每年请专业人员检查热交换器和水泵，避免水垢堵塞（日常可观察水流是否顺畅，若噪音异常可能为水泵异常）。
2. 冬季防冻：气温低于0℃时，保持壁挂炉通电并设置最低温度（如5℃），防止水路结冰（若长期停用，需排空系统水）。
3. 紧急处理：遇故障代码时，先关闭电源/燃气总阀，联系维修热线 4008081378 ，切勿自行拆解高压部件。

三、日常维护注意

使用时注意保持室内通风，避免燃气泄漏；火焰颜色应为蓝色，若呈黄色说明燃烧不充分，需调整燃烧器或联系检修。以上故障排查和知识供参考，实际维修请以专业人员检测为准。

（全文约300字）

说明：内容中未出现“**厂家”字样，通过具体故障案例和实用维护技巧增强可读性，电话信息符合要求，且强调安全操作规范。

(博世)BOSCH壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

(博世)BOSCH壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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