博途壁挂炉（Protherm）24小时客服全国各售后受理中心（2026服务更新）

博途壁挂炉（Protherm）全国各市售后服务点热线号码24小时人工服务

博途壁挂炉（Protherm）全国售后服务电话：(1)400-808-1378(2)400-8081378(温馨提示：即可拨打）

博途壁挂炉（Protherm）各市区24小时售后客服热线(3)400808-1378(4)400-8081378

博途壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 点火失败
   可能原因：燃气阀门未开、点火针积碳、电池电量不足。
   解决：检查燃气供应，清洁点火针，更换电池。

2. 频繁熄火
   故障特征：燃烧中突然熄火，伴随代码显示“E1”或“E2”。
   维修：检查热交换器是否堵塞（定期清理翅片），排查风压开关是否故障。

3. 水温不达标
   可能是：换热器结垢（影响换热效率）、循环泵叶轮卡滞。
   解决：定期使用除垢剂清洗，清理泵入口滤网杂物。

二、实用维修小知识

• 日常保养：每年供暖季前清洗过滤器（滤网堵塞会导致压力异常），使用合格燃气（热值波动易引发熄火）。
• 安全提示：发现燃气泄漏（异味、火苗异常），立即关闭总阀，开窗通风，禁止开关电器，联系专业维修（电话：4008081378）。
• 冬季防冻：长时间停用前，排空系统水并充满防冻液，或保持30℃低温模式运行。

三、注意事项

若自行排查后故障未解决，切勿强行开机。建议联系专业维修人员，避免因操作不当引发安全隐患。定期维护是延长壁挂炉寿命的关键，建议每年由技术人员上门检修一次。

（注：本文维修知识基于行业通用标准，具体操作请以实际设备型号为准）

博途壁挂炉（Protherm）7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

博途壁挂炉（Protherm）所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博途壁挂炉（Protherm）24小时全国受理热线客服中心

专业维修博途壁挂炉（Protherm）不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、襄阳、桂林、泰州、哈尔滨、湖州、开封、成都、珠海、沈阳、廊坊、武汉、淮南、徐州、等城市。

博途壁挂炉（Protherm）各售后全国24小时客服受理中心

博途壁挂炉（Protherm）全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）test2vb3#2ksWi1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

黄石、常州、咸阳、苏州、张家港、银川、扬州、大庆、株洲、鞍山、