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厦贝(CHAPPEE)壁挂炉常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

1. 不点火/点火失败：可能因燃气阀堵塞、点火针积碳或火焰检测电极故障导致。
2. 频繁熄火：多为燃气压力不足、热交换器堵塞或温控器失灵。
3. 显示代码E1/E2：E1通常为点火故障（检查燃气供应），E2可能是风压异常（清理风机或检查烟道）。
4. 漏水：常见于密封圈老化、管道接口松动或热交换器漏水，需及时更换损坏部件。

二、实用维修小知识

1. 定期清洁保养：每半年清理燃烧器和热交换器，避免积碳影响效率；检查燃气过滤器，防止杂质堵塞。
2. 自检小技巧：点火前若听到“哒哒”点火声但不着火，可关闭电源后取出点火针，用干布擦拭电极，去除油污或氧化物。
3. 冬季防冻措施：气温低于0℃时，保持壁挂炉通电通水，或设置“防冻模式”，防止水路结冰损坏设备。
4. 安全提示：若发现火焰呈黄色（正常应为蓝色），需检查燃气比例阀或联系专业人员调整，避免一氧化碳泄漏。

三、温馨提示

若自行排查无果，建议联系专业维修团队。厦贝壁挂炉维修热线：4008081378，确保服务安全可靠。

（字数：约300字）

说明：内容聚焦用户实际使用场景，通过故障现象+简易维修技巧结合，避免使用**术语，突出原创性和实用性，同时自然植入服务电话。

(厦贝)CHAPPEE壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

(厦贝)CHAPPEE壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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