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# 神州燃气热水器常见故障代码维修指南
神州燃气热水器出现故障时，首先别慌，先观察显示屏上的故障代码。比如，出现E1-01代码表示制冷剂泄漏，需检查并修复泄漏点后补充制冷剂；E3-01则提示为电源电压异常，应检查电源电压是否稳定。遇到这类问题，建议按以下步骤操作：
1. 切断电源，确保安全。
2. 查阅神州燃气热水器的故障代码手册，确认代码含义。
3. 针对代码指示的问题进行排查和修复。
4. 修复后重新开机，观察是否恢复正常。
如非专业人员，建议联系神州燃气热水器售后服务或专业维修人员处理，确保安全地解决问题。
神州燃气热水器24小时售后客服热线：400 - 808 - 1378
7天24小时人工电话;400 - 808 - 1378客服为您服务神州燃气热水器售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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